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KTV运营过程中处理客人问题的原则是什么

时间:2022-05-11 00:42:03  作者:青  来源:夜班之家  人气:237   【】【】【我也要投稿

1、顾客永远是对的;


2、发生问题第一时间处理,最快的时间解决问题;


3、“麻烦”留给自己;


4、见习经理级以上人员处理;


5、态度:亲和、高效、积极;


6、急客人之所急的出发点解决。


7、客人没错,那我们一定有错的,总结、分析、规定。

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